Свяжитесь с нами!
8 (812) 333 26 30
Личный кабинетКорзина:
Товаров ( 0 )
Сумма ( 0 )

Новинки!

Книги и альбомы

Блокноты / ежедневники

Открытки

Календари

Устройства / гаджеты

Лучший подарок!



Гарантия и сервис



ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Совершая покупку товара в интернет-магазине Radar-Gifts, Вы можете быть уверены в его качестве. На все товары из представленного на сайте каталога существуют необходимые лицензии и сертификаты.

ГАРАНТИЯ НА ТЕХНИКУ

В нашем каталоге товаров представлены известные мировые брэнды, продукция которых отличается высоким качеством, и проходит тестирование и проверку на всех этапах производства. На всю технику, представленную в интернет-магазине Radar-Gifts, распространяется официальная гарантия производителя.

При возникновении гарантийного случая Вам будет обеспечено обслуживание в авторизованных сервисных центрах соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока.

Обязательные условия выполнения гарантийного ремонта:

  • наличие фирменного гарантийного талона (в гарантийном талоне должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.);
  • кассового и товарного чека (для подтверждения факта приобретения товара в нашем магазине). 

В гарантийном талоне, передаваемом Вам одновременно с товаром, будут отражены адреса сервисных центров фирмы-производителя.

Вы всегда можете обратиться к нам e-mail или по телефону, указанному на сайте при возникновении проблемы или вопроса, мы постараемся Вам помочь.

.........................................................................................................................................................................................................................................................................

ОБМЕН, ВОЗВРАТ И РЕМОНТ

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, если по каким-то причинам товар не подошел ему.

Покупателю необходимо написать заявление на обмен или возврат в нашем центральном пункте выдачи товара при предъявлении паспорта заявителя, гарантийного талона, кассового и товарного чеков.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только при условии сохранности:

  • товарного вида
  • потребительских качеств товара
  • упаковки
  • ярлыков и наклеек
  • документа (подтверждающего факт и условия покупки указанного товара).

При не соблюдении одного из вышеописанных условий, товар обмену и возврату не подлежит.

Покупатель обязан вернуть товар своими силами в центральный пункт выдачи товара Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления потребителем соответствующего заявления.

Внимание!!! В соответствии с действующим законодательством (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) возврату и обмену (на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
  • Предметы личной гигиены.
  • Текстильные товары.
  • Швейные и трикотажные изделия.
  • Мебель бытовая.
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

.........................................................................................................................................................................................................................................................................

ВОЗВРАТ, ОБМЕН И РЕМОНТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае возникновения неисправностей в товаре, Покупатель должен обратиться в любой из представленных сервисных центров производителя. Это позволит быстро и без дополнительных усилий решить возможные проблемы с товаром.

Обмен или возврат товара в интернет-магазин Radar-Gifts осуществляется строго в соответствии с основаниями и сроками, установленными Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Внимание!!! Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения заказа.

Внимание!!! Гарантия не распространяется в случае:

  • неправильной эксплуатации и использования товара отличного от обычного повседневного способа, для которого он предназначен;
  • неправильного хранения товара и/или небрежного обращения;
  • неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием, подключением к несовместимым источникам, несчастным случаем или небрежностью;
  • наличия механических повреждений;
  • осуществления ремонта организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами;
  • если на товаре удален, неразборчив или изменен серийный номер;
  • в других случаях предусмотренных Законом «О Защите Прав Потребителей».

Вы всегда можете обратиться к нам e-mail или по телефону при возникновении проблемы или вопроса, мы постараемся Вам помочь.